AI Act ve firmě: Jak o pravidlech přemýšlet a v čem (ne)pomůže Copilot
- On Point Services
- 8 minutes ago
- 4 min read
S AI Actem nastává nová éra práce s umělou inteligencí – přichází čas, kdy firmy musí převzít odpovědnost za to, jakou AI jejich zaměstnanci používají, s jakými daty při tom pracují a k čemu přesně jednotlivé nástroje využívají.
Nařízení Evropské unie ošetřující vývoj a používání AI vstoupila v platnost 1. srpna 2024. Jednotlivá pravidla nabývají účinnosti postupně. Od 2. února 2025 platí ustanovení týkající se zakázaných praktik a AI gramotnosti, od 2. srpna 2026 také požadavky na transparentnost. Další povinnosti budou následovat.
Je proto nejvyšší čas začít o AI Actu přemýšlet i v kontextu vaší firmy.
Tento článek nemá být kompletním právním rozborem. Nabízíme rámec, jak lze nad využíváním umělé inteligence v souvislosti s novými pravidly přemýšlet. A vysvětluje, jak vám v tom mohou pomoci firemní nástroje jako Copilot – a kde už musí přijít na řadu vaše vlastní iniciativa.
Nejde jen o nástroj, ale o celkový kontext využití
Nová nařízení neznamenají, že byste přes noc museli zakázat konkrétní AI nástroje nebo vytvořit desítky nových směrnic. Ovšem bude potřeba, abyste nastavili jasnější interní pravidla – a právě v tom může být AI Act užitečným vodítkem.
Představte si HR manažerku, která si v běžném AI nástroji nechá upravit pracovní inzerát. Používá při tom svůj osobní účet, kde jako mnoho jiných uživatelů neřešila nastavení – například, jestli se nástroj může učit z jejích dat. Když se pomoc AI osvědčí, nahraje jí také životopisy a požádá ji, aby vytipovala kandidáty do dalšího kola.
Použila stejného AI pomocníka, ale dvěma výrazně odlišnými způsoby. Podruhé už pracovala s osobními údaji a zapojila AI do rozhodování s dopadem na konkrétní osoby. Právě takové využití při náboru patří podle AI Actu mezi typické příklady vysoce rizikových systémů a využití.
To přitom není jediný problém. Firma například nemusí ani vědět, že její zaměstnankyně používá osobní AI účet ani co do něj nahrává. Sama HR manažerka zase nemusí tušit, že překročila hranici bezpečného používání, pokud jí firma nedala vhodný nástroj, jasné instrukce a potřebné školení.
Získat kontrolu a nastavit pravidla proto zdaleka neznamená pouze sepsat seznam používaných aplikací. Potřebujete vědět, s jakými daty v nich lidé pracují a do jakých rozhodnutí AI zapojují.
Specializované firemní AI nástroje mohou v tomto směru poskytnout dobrou půdu pro budování vnitřního nastavení.
Firemní AI jako stabilní základ – Microsoft 365 Copilot Business řízený z firemního prostředí
Řada oblíbených AI nástrojů dnes nabízí i podnikové varianty. Při volbě konkrétního řešení je dobré vzít v potaz stávající způsob práce ve firmě. Pokud například denně pracujete v nástrojích Microsoft 365, může pro vás největší smysl dávat třeba Microsoft 365 Copilot nebo Microsoft 365 Copilot Business.
Vraťme se k příkladu HR manažerky. Tentokrát už nepoužívá osobní účet, ale firemní Copilot. V ten moment je ošetřeno nastavení bezpečnosti na firemní úrovni, data zůstávají uvnitř podniku a nehrozí jejich zneužití a zaměstnankyně je ze školení poučena, jak má chránit citlivé údaje uchazečů při používání AI.
Firemní Copilot jí navíc nabízí mnohem víc, než chatovací AI. Podle konkrétní licence a nastavení s ním může pracovat přímo ve Wordu, Excelu, PowerPointu, Outlooku nebo Teams. AI má v takovém případě k dispozici i její pracovní kontext – například e-maily, chaty nebo kalendář.
V praxi si tak pomocí Copilot AI nechá třeba:
v Outlooku shrnout dlouhé e-mailové vlákno a připravit odpověď,
v Teams vygenerovat shrnutí schůzky a seznam navazujících úkolů,
ve Wordu vytvořit nebo upravit návrh dokumentu,
v PowerPointu nachystat základ prezentace z existujících podkladů,
v Excelu si pomoct s analýzou dat a hledáním souvislostí.
Firemní Copilot využívá existující pracovní identitu a oprávnění – pracuje tak pouze s daty, ke kterým má konkrétní uživatel povolený přístup. To vše dohromady poskytuje firmě solidní základ a větší míru kontroly nad správou a způsoby využívání umělé inteligence pro plnění pracovních úkolů. Tím, že zaměstnanci pracují přímo v aplikacích Microsoftu navíc nemusí přepínat mezi různými nástroji a zdlouhavě kopírovat podklady z jednoho okna do druhého – a tak šetří další čas na práci.
💡 Aktuální tip: Akce na Copilot Business
Pokud o firemní AI uvažujete, může být teď ten správný čas, kdy nový nástroj začít řešit. Do 31. prosince 2026 běží pro firmy do 300 uživatelů dvě akční Microsoft nabídky:
Sleva 15 % na Microsoft 365 Copilot Business při ročním předplatném.
Sleva 25 % na Microsoft 365 Business Basic + Copilot Business při ročním předplatném.
Od 1. července jsou navíc Microsoft 365 Business Standard s Copilot a Business Premium s Copilot dostupné jako trvalé balíčky za výhodnější cenu.
Ovšem pozor – Copilot ≠ vyřešené povinnosti spojené s AI Act
Firemní AI, jako je Microsoft 365 Copilot nebo Microsoft 365 Copilot Business, dokáže vytvořit výrazně lépe kontrolované prostředí pro práci s AI ve firemním kontextu. Sama ale nezaručí, že každý způsob použití bude vhodný.
Microsoft v této souvislosti mluví o konceptu sdílené odpovědnosti: on spravuje technologickou platformu, její zabezpečení a řadu vestavěných ochranných mechanismů. Vy stále odpovídáte za způsob použití, řízení přístupů a vzdělávání uživatelů.
Kde tedy začít? Ve správném pořadí
1. Zmapujte, co už se ve firmě děje
Nezačínejte katalogem licencí nových AI nástrojů. Zjistěte, jaké už vaši lidé skutečně používají a k čemu. Nejde o to hledat chyby a viníka, ale ujasnit si, co od AI potřebujete a nabídnout zaměstnancům bezpečnou variantu.
2. Rozdělte používání podle rizika
Úprava e-mailu není totéž jako hodnocení uchazečů o zaměstnání.
Sepište si proto nejčastější scénáře a určete, kde stačí běžná kontrola výstupu a které situace už potřebují přísnější pravidla nebo odborné posouzení.
3. Nabídněte lidem rozumnou firemní cestu
Když víte, k čemu AI potřebujete, projděte si dostupné firemní varianty. Pokud už firma stojí na Microsoft 365, může právě Copilot dávat smysl jako nástroj, který přirozeně zapadne do stávajícího způsobu práce.
4. Nastavte pravidla a naučte je lidi používat
Určete, která data mohou zaměstnanci AI zadávat, co je potřeba označit jako AI obsah, jaké výstupy musí vždy ověřit lidským okem a co do „rukou” AI nepatří.
AI Act může na první pohled působit jako další balík povinností, které firmám práci zkomplikují. Dobře nastavená AI governance ale přináší pravý opak. Zaměstnanec ví, který nástroj může použít, co do něj může zadat a kdy musí výsledek překontrolovat. Firma zase ví, jak se AI používá, s jakými daty pracuje a kde potřebuje zvýšenou pozornost.
Bude Copilot základem, na kterém postavíte bezpečnou půdu pro využívání AI ve vaší firmě? Proberme to společně. Podíváme se na vaše současné licenční nastavení a navrhneme další kroky.
» Napište na sstepakova@onpointserv.com.
Autorka článku: Jolana Miličičová, Sára Stepaková
